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Marketing Turistico

Autore: Alex Alessandrini

Numero di pagine: 240

Questo libro è un viaggio attraverso i principali strumenti e concetti di marketing utilizzabili in ambito turistico. Non si tratta di un volume tecnico né di un tutorial dedicato a come vendere più camere del tuo albergo. Il suo scopo principale è quello di fornire ad albergatori gli elementi base per capire quali strumenti vale la pena approfondire e quali affidare a professionisti esterni. Conoscere gli elementi base di ogni area significa poter valutare con cognizione di causa azioni e reazioni della tua strategia di marketing, evitando investimenti inutili e improduttivi. Rivisitando i dettami tradizionali del marketing (le famose P di McCarthy) questo libro parte dall’analisi del prodotto e delle persone, passando attraverso la sua promozione e finendo con la misurazione delle performance, così da farti acquisire una maggior consapevolezza sugli strumenti che hai a disposizione per migliorare il tuo business nel mondo della ricettività.

Digital marketing turistico e strategie di revenue management per il settore ricettivo

Autore: Armando Travaglini , Simone Puorto , Vito D’Amico

Numero di pagine: 288

Un libro ricco di consigli pratici che vuole offrire a titolari, manager e responsabili marketing delle strutture ricettive - hotel, B&B, resort - gli strumenti più efficaci del digital marketing e del revenue management per emergere in un mercato sempre più competitivo. Digital marketing turistico è lo strumento ideale anche per le altre figure che desiderano completare la propria preparazione nel settore: titolari di web agency con clienti nel settore turistico-ricettivo, consulenti di web marketing e revenue management. Questa nuova edizione aggiornata include l’analisi delle tendenze più recenti e dei profondi cambiamenti nella distribuzione online e mostra come usare al meglio le nuove piattaforme per promuoversi. Una guida completa, ricca di dati, grafici e foto, per approfondire tutti gli aspetti del digital marketing turistico: - creare il sito web perfetto per la struttura ricettiva; - posizionarsi nei motori di ricerca; gestire al meglio la reputazione online; - massimizzare i profitti grazie al revenue management.

Hotel Digital Marketing

Autore: Armando Travaglini , Simone Puorto , Vito D’Amico

Numero di pagine: 216

Questo libro, complemento ideale del bestseller Digital marketing turistico degli stessi autori, approfondisce il ruolo fondamentale che ricopre il web design per i siti degli hotel e le strategie per ottimizzare la pubblicità sui metamotori. Fornisce inoltre suggerimenti per impostare campagne pubblicitarie di remarketing e email marketing in maniera efficace, trucchi e accorgimenti per analizzare correttamente i dati raccolti da Google Analytics e consigli per pianificare attività di visual marketing. Per la parte di Revenue Management, ampio spazio è dedicato a una complessa case history, scendendo nel dettaglio delle attività quotidiane: dall’analisi del prodotto alla profilazione dei target corretti, dallo sviluppo della distribuzione alla rimodulazione del pricing, fino al miglioramento degli indici di revenue. Un altro argomento fondamentale e spinoso, il controllo dei costi, è trattato dettagliando gli aspetti meno evidenti e più insidiosi per la redditività dell’hotel. Hotel Digital Marketing è completato da contributi di aziende e professionisti italiani e internazionali, che raccontano l’importanza delle nuove strategie e tecnologie e come implementarle al ...

Fare Soldi Con AirBnb

Autore: ANDREA ANGIUS

Numero di pagine: 296

Quanto sarebbe bello creare la propria libertà economica attraverso l’asset più amato dalle famiglie italiane, ossia la propria casa? Secondo le stime, più del 70% delle famiglie italiane vive in una casa di proprietà. Numeri questi tra i più alti d’Europa. Peccato però che il più delle volte queste abitazioni non vengano utilizzate come una vera e propria fonte di reddito. Quello che forse non sai è che, attraverso le giuste informazioni, anche tu puoi trasformare la tua casa in uno strumento capace di generare denaro ogni singolo mese. In questo libro, ti svelerò tecniche e strategie davvero efficaci che ti permetteranno di guadagnare con gli affitti a breve e generare reddito nel settore micro-ricettivo. LA RIVOLUZIONE DEL TURISMO Come si è evoluto il turismo globale nel corso degli ultimi anni. Il vero motivo per cui è nato il “trend” delle strutture micro-ricettive. LA MIA STORIA Come è iniziata la mia avventura in questo settore. Il rental management: cos’è e in cosa consiste. I NEMICI DI AIRBNB Come alcune importanti città del mondo hanno ostacolato l’ingresso di AirBnb nel settore turistico. Il segreto per diventare Superhost su AirBnb ed attrarre ...

Libri, reti, biblioteche

Autore: Loretta De Franceschi , Giorgio Montecchi

Numero di pagine: 276

Digital travel. Strumenti e strategie per gli operatori del turismo

Autore: Anna Bruno

Numero di pagine: 304

Negli ultimi vent’anni il turismo ha vissuto una profonda trasformazione in quasi tutti i suoi ambiti. Agenzie di viaggio, tour operator, strutture ricettive, destinazioni e food & wine si sono trovati a dover competere con nuovi scenari. Se in apparenza il digitale sembra aver cannibalizzato il mercato turistico, nella sostanza rappresenta una vera opportunità per tutti gli operatori del settore. Serve allora un nuovo approccio e un cambio di prospettiva per cogliere le occasioni di crescita. L'obiettivo è quello di mostrarti gli strumenti di digital marketing e le accortezze da usare per diventare protagonista del settore. Per troverai numerosi consigli degli esperti del settore turistico e le storie di player di successo come Expedia, TripAdvisor, TheFork, Civitatis, Pitchup, Evaneos e Alidays e di destinazioni come Massachusetts (Stati Uniti), Norvegia e Irlanda. Sei un agente di viaggio bisognoso di una guida per riconvertire il tuo business dall’analogico al digitale? Sei un operatore dell’ospitalità che si trova a destreggiarsi tra OTA e disintermediazione? O ancora un addetto al settore enogastronomico desideroso di “essere trovato” in Internet o un manager...

L'intermediazione della filiera del turismo organizzato

Autore: Emilio Becheri , Adriano Biella

Numero di pagine: 200

VIVERE DI TURISMO

Autore: Danilo Beltrante

Numero di pagine: 224

Ecco il libro per te che vorresti Vivere di Turismo e forse hai già cominciato a farlo... o per te, che vorresti sviluppare un’attività extra alberghiera e stai cercando di capire come fare. Grazie a una serie di indicazioni fondamentali, strutturate organicamente, l'Autore, Danilo Beltrante, ti guiderà passo passo all’impostazione e allo sviluppo della tua azienda e ti rivelerà i “trucchi del mestiere” per permetterti di diventare protagonista in un settore dell’economia che oggi offre reali opportunità e una costante crescita. È importante però che, oltre all’aspetto tecnico, tu abbia voglia di impegnarti fortemente in un costante miglioramento, lasciando libero sfogo alla tua intraprendenza. Ciò ti permetterà di raggiungere e superare gli obiettivi perché il nostro è un paese in cui è realmente possibile Vivere di Turismo. Non tardare: fallo anche tu! *** QUESTO LIBRO FA PARTE DELLA COLLANA LIQUID BUSINESS ***

Digital marketing per l'ecommerce e il new retail

Autore: Mario Bagliani

Numero di pagine: 304

Una guida per orientarsi nell'articolato e dinamico mondo del digital marketing applicato all'e-commerce, attraverso la trattazione di tutti i principali canali, delle strategie di marketing e dell'uso della tecnologia. Il ruolo del digital marketing è cresciuto all'interno delle aziende moderne, che oggi devono offrire ai loro clienti customer experience ingaggianti, piene di contenuti, frictionless e omnicanale. Le aziende si devono sempre più confrontare con i social, i format video e mobile, passando da un approccio per singoli canali e singole campagne a un approccio integrato, multi canale e multi device, basato su conversion funnel strutturati, alimentati da big data e sistemi di tracking avanzati. La pubblicazione è frutto di oltre vent'anni di esperienza degli autori nonché dell'opera di confronto, ricerca e discussione gestita dal Consorzio Netcomm con più di cinquanta aziende che rappresentano eccellenze nei diversi aspetti dell'e-commerce, dei nuovi modelli di retail e del digital marketing.

Le stagioni del turismo

Autore: Vincenzo Franceschelli

Numero di pagine: 122

Il Volume tratta del Turismo e del Diritto del Turismo. Il Turismo è viaggiare, è storia, è economia, è tecnologia, è politica, è, infine cultura. Forse è l’insieme di tutto questo In questa dimensione piacevole delle vicende umane si inserisce il diritto. Il Diritto del Turismo si collega, così, al piacere di viaggiare e alla gioia della vacanza. Per individuare la nozione e i confini del Diritto del Turismo, questo volume ne ricostruisce, attraverso la storia, l’evoluzione. Nell’esaminare il turismo nei suoi elementi – storici, economici, tecnologici, culturali, e politici– si può scorgere una visione di insieme che può essere ripartita in parti, che chiameremo “Stagioni”. La Prima stagione è la stagione dei viaggi e del mito. La Seconda stagione segna la nascita del Turismo, che inizia come turismo d’élite, si sviluppa fino a divenire turismo di massa e vede il crescere della Legislazione del turismo. La Terza stagione vede il turismo farsi industria e vede il consolidarsi del Diritto del Turismo. La Quarta stagione è la nostra, che ci proietta nel Tempo Presente e nelle considerazioni sul futuro del Turismo, per ripartire dopo l’annus horribilis, ...

La co-creazione del valore nel turismo

Autore: Manuela De Carlo

Numero di pagine: 132

Il libro offre un contributo alla riflessione teorica in atto sui modelli di analisi della strategia e sulla valutazione del successo dell’impresa. Il punto di partenza del lavoro è rappresentato dalla necessità di riconsiderare le dimensioni di valutazione del successo proposte dai tradizionali modelli di analisi della strategia al fine di approfondire la comprensione di strategie che si basano sull’appartenenza dell’impresa a reti di co-creazione del valore con altri attori economici e sociali. Lo sviluppo dei modelli proposti nel libro avviene con riferimento al contesto del turismo, approfondendo come la relazione con il network locale di co-creazione del valore – la destinazione - influenza il posizionamento competitivo e i risultati reddituali dell’impresa. Approfondendo la relazione impresa-destinazione, il libro aiuta a comprendere le ragioni che stanno alla base di alcune debolezze che caratterizzano oggi molte imprese del comparto turistico in Italia e mette in luce le possibili aree di intervento per un miglioramento delle performance competitive e reddituali delle aziende di questi settori.

Ingredienti di Digital Marketing per la ristorazione

Autore: Luca Bove , Nicoletta Polliotto

Numero di pagine: 384

Perché ti parliamo di marketing digitale per la ristorazione? Perché: ci sono più dispositivi connessi che abitanti sul pianeta, ci sono più smartphone (da usare per prenotare il tuo ristorante) che spazzolini da denti (da usare dopo), i tuoi clienti usano Internet più di te, nessuno lo ha ancora fatto in Italia, oggi le strategie imprenditoriali si applicano online e con eccellenti performance. Abbiamo scritto questo manuale con la speranza di vederlo nella biblioteca di chef, ristoratori, pizzaioli e manager di catene ristorative, tra guide e storici ricettari, sempre a portata di mano per trovare un consiglio di comunicazione e per scoprire idee e spunti di vendita e marketing. Leggendo questo libro troverai gli ingredienti giusti (strumenti e tecniche) per il marketing del tuo ristorante che, miscelati con la debita cura, creeranno il piatto perfetto: il tuo progetto di digital marketing per comunicare, informare e vendere grazie al web. Con la tua cucina ci insegni che un buon piatto non necessita di molti sapori diversi, ma di un’originale ed equilibrata calibrazione. Diventa anche tu un Digital Chef: proponi la tua personale ricetta del successo online.

E - commerce e Web marketing. Strategie di web marketing e tecniche di vendita in Internet

Autore: Antonio Foglio

Numero di pagine: 642

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Professione studente. Guida completa per migliorare il proprio rendimento negli studi

Autore: Vincenzo Pavoni , Sara Perissinotto

Numero di pagine: 178

Viaggi in Rete. Dal nuovo marketing turistico ai viaggi nei mondi virtuali

Autore: AA. VV.

Numero di pagine: 258

1365.1.11

Ricerche in Internet

Autore: Brian Cooper

Numero di pagine: 72

Google AdWords

Autore: Emanuele Tamponi

Numero di pagine: 224

In un contesto competitivo sempre più articolato e difficile, ottenere buoni risultati con AdWords è complesso: scegliere delle keyword, creare qualche annuncio e fare remarketing non è sufficiente per avere interessanti ritorni economici. Questo testo insegna l'uso di AdWords delineando una strategia di Search Marketing di ampio respiro in grado di adattarsi alle necessità di aziende, negozi fisici, store online, strutture ricettive e liberi professionisti. I punti cardine sono tre: persone al centro, analisi sia in fase progettuale sia di verifica, AdWords e SEO usati in sinergia. Da qui si parte per comprendere e utilizzare gli strumenti che consentono di lavorare sulla rete di ricerca e la Rete Display, mostrando applicazioni pratiche delle strategie definite che possono spaziare tra il motore di ricerca, YouTube, Gmail, i social media e i milioni di siti affiliati a Google. L'obiettivo è visualizzare il miglior annuncio quando le persone giuste sono disposte a considerarlo davvero, ottimizzando gli investimenti ed evitando di disperdere valore.

La reputazione turistica delle destinazioni regionali

Autore: Raffaele Rio

Numero di pagine: 76

Quanto le esperienze e le opinioni dei turisti-consumatori nel processo di condivisione online possono rappresentare fattori determinanti nella costruzione della reputazione di una destinazione? Qual è ad oggi lo scenario regionale della web reputation? Qual è l’immagine e la credibilità del Belpaese secondo gli italiani? In questo research paper si presentano i risultati del Regional Tourism Reputation Index per il 2019, un sistema di rating del turismo italiano sulla base di alcuni indicatori individuati: visibilità e interesse dei portali turistici istituzionali regionali, social appeal presso gli stakeholder, popolarità, fiducia e tendenze di ciascuna destinazione turistica regionale nel complesso e, infine, reputazione del sistema ricettivo. La ricerca, seppur in chiave preliminare, intende offrire ai vari decision maker locali e agli altri stakeholder del comparto turistico un’analisi comparata riguardante ciascun territorio regionale. Il lavoro, infine, rende noti i risultati di un sondaggio, realizzato in esclusiva dall’Istituto Demoskopika, che ha focalizzato l’attenzione sull’orientamento e sull’opinione degli italiani in merito ad alcuni aspetti legati...

Affiliate Marketing

Autore: Giannicola Montesano

Numero di pagine: 352

L'Affiliate Marketing è un ramo del web marketing basato sulle performance: per raggiungere i risultati l’affiliato utilizza tutti i canali promozionali, sfruttandone le potenzialità a disposizione. Strumenti come SEO, neuromarketing, DEM, video advertising, mobile advertising, social advertising, dropshipping e SEM, se sapete come usarli, offrono grandi opportunità. Ma se l’obiettivo è diventare un imprenditore digitale, guadagnando online, dovete pensare e agire come affiliati professionisti. Questa nuova edizione aggiornata non offre solo una panoramica sullo stato attuale dell’Affiliate Marketing in Italia, ma è soprattutto un manuale strategico per diventare un affiliato di professione. Lo scopo è quello di offrire una visione generale dei principali network e programmi di affiliazione adatti per iniziare a lavorare con profitto, mettendo in guardia dal cosiddetto Truffiliate. Imparerete a generare conversioni avendo cura di rispondere alla “domanda” dell’utente, costruendo affiliate site verticali che convertono e utilizzando gli strumenti adatti per generare azioni. Best practice e casi di studio aggiornati vi saranno utili per sviluppare le migliori...

Teoritest 5

Autore: Renato Sironi , Francesca Desiderio , Evelina Poggi

Numero di pagine: 336

Social Media Marketing

Autore: Guido Di Fraia

Numero di pagine: 352

Nato dall'esperienza dei master in Social Media Marketing & Web Communication dell'università IULM di Milano, questo libro è il primo vero manuale sulla comunicazione e il marketing digitale, realizzato a più mani dai maggiori esperti italiani di marketing dei social media. Il lavoro condensa in un'unica guida tutto quanto è necessario sapere per: comprendere il cambio di paradigma che l'affermarsi della rete e dei social media nelle pratiche d'uso di milioni di consumatori impone alla comunicazione aziendale; acquisire tutti gli strumenti e le abilità necessarie per utilizzare in maniera corretta ed efficace i nuovi canali di comunicazione offerti dall'evoluzione tecnologica e dagli ambienti 2.0. Dopo una prima parte introduttiva e di scenario, il volume affronta tutte le fasi necessarie alla realizzazione di attività di comunicazione e marketing attraverso il web e i social media, approfondendo: gli aspetti strategici e di progettazione della presenza aziendale in rete (le nuove regole del marketing, web & brand reputation, marketing non convenzionale); le competenze tecniche necessarie a utilizzare e gestire tatticamente i vari canali della comunicazione e del marketing...

Libertà vigilata

Autore: Franco Bernabè

Numero di pagine: 168

Grandi vantaggi e grandi opportunità grazie alla rete. Tuttavia, le nuove opportunità portano con sé anche nuovi rischi, impensabili fino a poco tempo fa. La riservatezza e la sicurezza delle informazioni possono incidere in maniera significativa sui meccanismi di funzionamento delle società democratiche e pertanto le ripercussioni di potenziali negligenze vanno ben oltre le problematiche specifiche del settore delle comunicazioni. La salvaguardia della riservatezza della sfera personale rappresenta infatti solo uno degli aspetti in gioco: la posta è molto più alta, ed è la libertà individuale.

La fine dello shopping online

Autore: Wijnand Jongen , Roberto Liscia

Numero di pagine: 328

Il volume tratta tutti gli argomenti chiave del retail, dallo shopping mobile all’intelligenza artificiale, fino all’economia di condivisione per Amazon e Alibaba, con uno stile coinvolgente: una lettura obbligata per chiunque sia parte attiva nel business odierno. Il retail sta attraversando momenti difficili, subendo le conseguenze sia della crisi economica sia della digitalizzazione della società. Ma c’è un problema più grande: i negozi non riescono a stare al passo con il comportamento mutevole dei clienti, connessi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per i quali non esiste alcuna distinzione tra online e offline. I negozianti, per mantenere il proprio ruolo in un mondo dominato da mercati e piattaforme di condivisione, hanno urgente bisogno di nuovi modelli di business. Devono trasformarsi in reti digitali, mantenendo però le attuali e specifiche caratteristiche umane. Il tramonto dello shopping online è anche l’alba di una nuova era, una nuova economia di retail sempre connessi. Questo libro offre una panoramica unica delle tendenze e degli sviluppi dello shopping in tutto il mondo, ed è una lettura indispensabile per comprendere il futuro del commercio.

Professione studente. Guida completa per migliorare il proprio rendimento negli studi

Autore: P. Canale , Marco Palladini

Numero di pagine: 206

Costruire senso in contesti di e-learning

Autore: Francesca Mastrogiacomi

Numero di pagine: 186

This piece was written 2006 and this is still innovative research on the capabilities and skills needed in the future by foreign languages teachers. A complete syllabus for them to face the digital learning environments, from information brokering to instructional design. This was the PhD Thesis discussed in 2006 and focusing already on semantic web, MOOC learning frameworks, e-learning and web ontologies.

La valutazione della strategia di destinazione. Uno studio sui portali turistici nazionali e internazionali

Autore: De Carlo

Numero di pagine: 174

User eXperience design

Autore: Debora Bottà

Numero di pagine: 272

Progettare esperienze coinvolgenti e significative è una condizione fondamentale per differenziarsi dalla concorrenza, soddisfare i clienti e, di conseguenza, raggiungere gli obiettivi aziendali. Aziende e professionisti dimostrano sempre più interesse per il design delle esperienze, e questo libro fa finalmente chiarezza sulla disciplina, ne fissa le basi e ne dà una visione completa e concreta. User eXperience Design spiega come un approccio human-centered consenta di individuare soluzioni desiderabili per le persone, realizzabili tecnicamente e profittevoli per le aziende. Nel contempo, illustra passo passo un processo di progettazione che conduce alla scoperta di strade innovative, iniziando dalla individuazione del problema da risolvere. Il libro descrive tutte le fasi di lavoro con le relative attività da svolgere e fornisce strumenti pratici, alcuni scaricabili dal sito www.uxlab.it. Gli elementi della strategia di UX design proposti nel libro si basano su un requisito imprescindibile: il coinvolgimento di utenti e aziende, necessario per ideare e testare soluzioni e costruire esperienze di valore. Oggi design, marketing e business sono chiamati a collaborare per...

Gestione del Brand e della Reputazione

Autore: Giovanni Cavaliere

Numero di pagine: 256

Il punto di partenza per ogni attività imprenditoriale, qualunque essa sia, è sempre e solo uno: il brand. Sì, perché il brand è lo strumento di differenziazione dalla concorrenza, è ciò che ti farà entrare nella mente del consumatore e soprattutto rimanerci. Oggi avere un brand forte determina il successo o meno di un’azienda. I piani di marketing e le campagne sono inefficaci se la marca non è stata costruita seguendo i modelli e i principi di base che hanno determinato il successo di migliaia di imprese nel mondo. È quindi importante, prima di iniziare tutte le attività di advertising e di strategia, disegnare il proprio brand e mettere in atto quelle azioni che permettono di monitorare in modo efficace anche la reputazione sul web. Perché la reputazione è ciò che le persone capiscono e percepiscono, è l’idea che pian piano si fanno di te e della tua azienda. Brand e reputazione sono i due fattori che determineranno il successo del tuo progetto. Questo libro ti fornirà tutti gli strumenti essenziali (modelli, software, esempi), oltre a numerosi case-study e contributi dei migliori professionisti italiani, per incrementare il tuo business.

Javascript Tutto & Oltre

Autore: Richard Wagner , Allen R. Wyke

Numero di pagine: 823

L'Epatologo e Internet

Autore: G.B. Gaeta , A. Chiesa , D.F. Precone , M.M. Ciulla

Numero di pagine: 104

Lo stile immediato, il taglio pratico e l'iconografia ricca e chiara fanno di questo testo uno strumento utile per l'utilizzo quotidiano e proficuo della Rete. In apertura, alcune pagine propongono le tappe fondamentali della storia della comunicazione dall'invenzione dell'alfabeto alla videoconferenza passando attraverso l'evoluzione tecnologica, che dai caratteri a stampa di Gutenberg ha portato ai calcolatori prima e ai computer poi. La parte generale avvicina il lettore alle principali risorse Web, mentre la sezione specialistica offres punti interessanti per una navigazione mirata, che sia di supporto al Medico, nell'aggiornamento come nell'attività clinica di tutti i giorni. Conclude il volume una selezione di siti Web, scelti e recensiti dagli Autori, che, unitamente a quelli presentati all'interno del testo, costituiscono un buon punto di partenza per un indirizzario specialistico sull'epatologia.