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Come Gestire i Conflitti. Tecniche per Gestire i Conflitti nel Sociale e sul Posto di Lavoro. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis)

Autore: Pier Paolo Sposato

Programma di Come Gestire i Conflitti Tecniche per Gestire i Conflitti nel Sociale e sul Posto di Lavoro COME NASCONO I CONFLITTI Come la messa in crisi della tua immagine genera in molti casi il conflitto. Quanto conta la diversità di valori, credenze e abitudini nella generazione dei conflitti. In che modo tra due persone, in fase di transazione, si può giungere al conflitto. Come la gestione dei conflitti richiede la capacità di mettere in atto degli accorgimenti che permettano di raggiungere i tuoi obiettivi. COME TROVARSI PRONTI A PREVENIRE I CONFLITTI Come fare per incoraggiare la conversazione e la cooperazione tra le due parti. Capire cosa si intende per capacità di persuasione. Come capire quali sono le situazioni in cui non è necessario attuare tecniche di persuasione. Come fare per riuscire a persuadere una persona. COME GESTIRE I CONFLITTI IN AMBITO FAMIGLIARE Come far andare a buon fine la comunicazione nelle relazioni interpersonali. Come evitare comportamenti che potrebbero indurre l'interlocutore ad abbandonare la conversazione. Quali sono i comportamenti più corretti da adottare nei conflitti in ambito famigliare. L'importanza delle gratificazioni che un...

La scienza della negoziazione. Come gestire i conflitti e avere successo (nella vita e nel lavoro)

Autore: George Kohlrieser

Numero di pagine: 299

Conflitti. Come leggere e gestire i contrasti per vivere bene

Autore: Andrea Castiello D'Antonio , Luciana D'Ambrosio Marri

Numero di pagine: 128

Come gestire i conflitti. Risolvere i contrasti al lavoro per migliorare la produttività

Autore: Claudio Funes

Numero di pagine: 144

Intelligenza Emotiva

Autore: Giulia Nobili

Numero di pagine: 122

Per la maggior parte delle persone le emozioni restano ancora un mistero... ...Come se le emozioni fossero forze oscure che hanno il potere di impossessarsi di noi e guidare il nostro comportamento indipendentemente dal nostro volere. Per fortuna, però, non è così. Grazie a questo libro, scoprirai come governare i meccanismi che regolano le tue emozioni per esprimere al meglio il tuo potenziale: riuscirai a controllare i tuoi stati d'animo e a migliorare qualsiasi relazione, anche quelle più complicate. Probabilmente ti sarà capitato di sentire o di pronunciare frasi del tipo: Non so cosa mi è successo, ero fuori di me quando ho agito in quel modo. Cosa ci posso fare? Sono fatto così. Ogni volta che devo incontrare quella persona o devo fare quella cosa mi sento male. L'ansia mi assale. Sono sotto stress. Mi è venuta la depressione. Capita a tutti. La verità è che un quoziente intellettivo altissimo non mette al riparo da grandi fallimenti, come la crisi di un matrimonio o la rottura di rapporti lavorativi importanti. E' necessaria un'altra forma di intelligenza. Al giorno d'oggi, fattori come l'autocontrollo, la perseveranza, l'empatia e l'attenzione verso gli altri...

I professionisti e la gestione dei conflitti. Un metodo innovativo per integrare competenze tecniche e relazionali, risolvere conflitti e concludere negoziazioni

Autore: Tiziana Fragomeni

Numero di pagine: 208

Cosa succede quando si è coinvolti in un conflitto? Che cosa lo scatena e quali sono i suoi possibili esiti? Quali emozioni si provano? Come allontanare rabbia, autoritarismo e indifferenza? Una guida pratica e operativa per avvocati, commercialisti, mana

Impara a risolvere i conflitti

Autore: Claudio Belotti

Numero di pagine: 75

“Non puoi andare d’accordo con tutti, questo è chiaro, ma se ascolti con attenzione il tuo interlocutore, se comunichi in modo efficace, e se sai valutare fino a che punto valga la pena risolvere, hai vinto.” E’ straordinario questo nuovo eBook di Claudio Belotti che fornisce gli strumenti necessari per risolvere conflitti di ogni genere, e guida, con esempi pratici, a modelli di comportamento adeguati. Come pensare, cosa dire e come dirlo, come porsi, cosa considerare in un conflitto: c’è questo e molto altro in questo eBook dedicato a tutti coloro che svolgono professioni che richiedono anche questa capacità sempre più indispensabile, e a chi vuole migliorare i rapporti in famiglia, con il partner, con gli amici. Con la sua consueta capacità di fotografare i nostri tempi, Claudio Belotti individua ancora una volta un aspetto primario del nostro quotidiano, il rapporto tra noi e gli altri, e insegna a migliorarlo. “Impara a risolvere i conflitti” di Claudio Belotti è disponibile anche in formato audioBook.

Il conflitto in azienda. Analisi e gestione delle relazioni nei gruppi di lavoro

Autore: Stefano Masci

Numero di pagine: 158

La gestione dei conflitti nel contesto interculturale

Autore: Alice Gamba

Numero di pagine: 167

1072.13

I professionisti e la gestione dei conflitti. Un metodo innovativo per integrare competenze tecniche e relazionali, risolvere conflitti e concludere negoziazioni

Autore: Tiziana Fragomeni

Numero di pagine: 212

1060.266

Gestire i conflitti nel gruppo di lavoro

Autore: Jim Murphy

Numero di pagine: 106

Come gestire i conflitti e vincere... insieme

Autore: Paolo S. Nicosia

Numero di pagine: 156

Mediatori efficaci. Come gestire i conflitti a scuola

Autore: Karin Jefferys-Duden

Numero di pagine: 144

Un libro prezioso per la gestione dei conflitti nella scuola e la crescita psicologica e sociale di bambini e ragazzi. Si precisano significato ed obiettivo della mediazione, che deve essere neutrale e non sostituirsi ai litiganti, bensì costituire un ponte sul quale questi ultimi possano incontrarsi e spiegarsi. Ciò è possibile con tecniche specifiche di comunicazione e relazione, apprese con l'aiuto di giochi, attività di gruppo, schede di riflessione e valutazione, ecc.

Litigare fa bene. Insegnare ai propri figli a gestire i conflitti, percrescerli più sicuri e felici

Autore: Daniele Novara

Numero di pagine: 268

Aggressivi da paura. Come gestire i conflitti

Autore: Marco Bertoluzzo , Valter Bouquiè

Numero di pagine: 112

Come risolvere efficacemente i conflitti nella tua vita

Autore: Dale Carnegie

Numero di pagine: 224

Lo abbiamo imparato tutti: le cose spesso non vanno come vorremmo. Sul lavoro possono sorgere contrasti con i nostri colleghi, il capo o incomprensioni coni nostri clienti; nella vita personale con gli affetti o i membri della nostra famiglia possono presentarsi divergenze di opinioni o interessi. Eppure ogni conflitto che affrontiamo nella vita ha in sé un potenziale positivo, questo ci insegna Dale Carnegie. Questa convinzione che sembra paradossale è una importante lezione che può cambiare il nostro approccio alle relazioni interpersonali per sempre. Una differenza di opinione o un conflitto acceso non sono solo portatori di rabbia, paura o vergogna: possono in ogni occasione diventare una fonte di ispirazione, apprendimento, trasformazione o portare in sé elementi di crescita umana. Questo libro esamina le cause dei conflitti e offre linee guida su come affrontarli in modo semplice e costruttivo: il punto di partenza è sempre valutare senza pregiudizio i punti di vista altrui ed esporre le proprie idee con chiarezza più che con forza. Ma Carnegie si spinge molto oltre, fino a proporre strategie di negoziazione e tecniche efficaci per ottenere accordi vantaggiosi e...

Litigare fa bene

Autore: Daniele Novara

Numero di pagine: 208

Non cercate il colpevole, non imponete la soluzione, incoraggiate la versione reciproca del litigio, favorite l'accordo creato dai bambini e, soprattutto, lasciateli litigare! Il conflitto tra bambini rappresenta uno dei tabù pedagogici della nostra epoca, e al primo accenno di litigio infantile la maggior parte degli adulti tende a intromettersi e reprimere il conflitto, nella convinzione che sia necessario imporre immediatamente una rappacificazione. Tuttavia, come dimostra in questo saggio il famoso pedagogista Daniele Novara, i contrasti rappresentano per i bimbi una fondamentale occasione di apprendimento relazionale che, se lasciati liberi di agire, i più piccoli imparano a gestire autonomamente. Servendosi di semplici spiegazioni e numerosi esempi, l'autore dimostra l'efficacia del metodo maieutico "Litigare bene" da lui sviluppato e ci spiega passo dopo passo come aiutare i nostri figli a gestire i conflitti per crescerli più competenti nelle relazioni interpersonali e sociali: "Una volta adottato il metodo, gli adulti scoprono che litigare fa bene ai bambini: insegna loro a sbrigarsela da soli, a trovare un accordo in piena autonomia, a capire che nella vita ci sono...

Urlare non serve a nulla

Autore: Daniele Novara

Numero di pagine: 272

Non è mai stato facile farsi ascoltare dai figli, e lo stress e la mancanza di tempo delle nostre vite acuiscono il problema. Molti genitori si trovano quindi ad alzare sovente la voce, non solo perché troppo aggressivi e impositivi, ma molto spesso per la ragione contraria: il tentativo impossibile di mettersi sullo stesso piano dei figli, tentativo che mostra sempre la propria inefficacia e di conseguenza genera altro stress, frustrazione e, infine, urla. Daniele Novara, uno dei maggiori pedagogisti italiani e massimo esperto di conflitti interpersonali, raccoglie in questo libro riflessioni e indicazioni pratiche per spiegare come imparare a controllare le proprie reazioni emotive e riuscire, con la giusta organizzazione, a farsi ascoltare efficacemente e gestire nel modo migliore i conflitti che quotidianamente si generano con i figli. Partendo dal racconto di storie vere raccolte nel suo lavoro di sostegno ai genitori - dai capricci dei piccoli ai dubbi sull'uso delle punizioni, dalla divisione dei ruoli tra madre e padre alle tipiche discussioni della prima adolescenza -, l'autore mostra la strada per un'educazione basata su regole chiare, organizzazione e una buona...

Ribelli al lavoro. Manuale pratico per gestire i conflitti e guidare il cambiamento

Autore: Lois Kelly , Carmen Medina

Numero di pagine: 240

La Mediazione Laterale. Come gestire e risolvere i conflitti con creativitÃ

Autore: Salvatore Primiceri

Numero di pagine: 192

Questa seconda edizione del volume, resasi necessaria a tre anni di distanza dalla precedente, propone sia un ampliamento delle tematiche già affrontate sia nuovi argomenti e spunti di riflessione che vanno ad integrare ed arricchire il metodo proposto. Partendo dalla definizione di "pensiero laterale" di Edward De Bono, l'autore propone un originale metodo per gestire e risolvere i conflitti in modo "creativo", ovvero esterno alla logica del diritto e dello schema processuale. La creatività é al servizio della mediazione che é, a sua volta, al servizio di una giustizia più giusta e aderente ai reali bisogni delle persone. La Mediazione Laterale si rivolge sia ai mediatori professionisti sia a tutti coloro che si trovano nella vita a dover "mediare", siano essi parti in causa, avvocati, negoziatori o semplici cittadini. Per condurre una mediazione in modo efficace c'é bisogno di competenze tecniche ma, soprattutto, creative. Il libro costituisce un'opportunità di arricchimento formativo, fondamentale soprattutto per coloro che scelgono di essere mediatori per professione.

Conflitti e contrasti. La gestione costruttiva delle divergenze

Autore: Marco Distort

Numero di pagine: 234

Imparare dai conflitti

Autore: Massimo Dall'Olio

Numero di pagine: 145

1796.390

Il consiglio di cooperazione. Manuale per gestire i conflitti in classe

Autore: Danielle Jasmin

Numero di pagine: 104

Un libro prezioso per l'educatore, in quanto suggerisce nuove strategie per la gestione dei conflitti in classe e lo sviluppo della socialità in bambini ed adolescenti, prevenendo così comportamenti devianti. L'idea dell'autrice è quella di organizzare a scadenze regolari dei consigli di cooperazione, ovvero riunioni di tutti i bambini (e ragazzi) della classe con l'insegnante, per gestire insieme la vita di gruppo, le emozioni, i progetti scolastici, i giochi, ecc.

Gestire i conflitti interculturali ed interreligiosi. Approcci a confronto

Autore: Pierluigi Consorti , Andrea Valdambrini

Numero di pagine: 185

Urlare non serve a nulla. Gestire i conflitti con i figli per farsi ascoltare e guidarli nella crescita

Autore: Daniele Novara

Numero di pagine: 285

L'arte di ascoltare

Autore: Patrice Ras

Numero di pagine: 128

Saper ascoltare non significa semplicemente rimanere in silenzio e lasciar parlare il nostro interlocutore. Il vero ascolto è una qualità, una competenza che è possibile sviluppare con la pratica. L’arte dell’ascolto ti insegna a diventare un maestro di questa utilissima pratica. Ascoltando nella maniera corretta imparerai a capire maggiormente gli altri, ad aiutarli e a gestire più efficacemente i conflitti. Riuscirai inoltre a prendere decisioni più sicure e veloci e, comprendendo meglio l’altro, anche a capire cosa lo seduce di più! Molto spesso, quello che noi chiamiamo “ascolto” non è altro che un dibattito, un modo per voler avere ragione a tutti i costi o per fornire consigli non richiesti. Patrice Ras invece ci insegna che il vero ascolto richiede uno sforzo consapevole per lasciar parlare gli altri in libertà, per trattenere l’impulso a esprimere le nostre idee zittendo la persona che ci sta di fronte. Ascoltare vuol dire rendersi disponibili, aprirsi all’altro accettando tutto ciò che ci viene detto. Vuol dire ascoltare non solo le parole, ma anche quello che non viene detto a voce, osservando il linguaggio del corpo, le espressioni del viso e il...

Negoziare è un'arte. Come diventare bravi negoziatori e gestire i conflitti in qualsiasi situazione

Autore: Laura Varvelli

Numero di pagine: 141

Gestire i conflitti nelle organizzazioni sanitarie

Autore: Luisa Ossana

Numero di pagine: 62

La comunicazione autentica. Negli affetti, al lavoro, nei conflitti

Autore: Margherita Pagni

Numero di pagine: 400

Non mi arrabbio più!

Autore: Daniele Giudici

Numero di pagine: 212

NON PUOI EVITARE I CONFLITTI, MA PUOI IMPARARE A VINCERLI Il vicino che ti blocca con l’auto, il capo che ti nega l’aumento, gli utenti sui social che ti attaccano, i parenti che criticano le tue scelte, lo sconosciuto che ti sorpassa in fila... Perché siamo così aggressivi? Cosa sono i conflitti? Dove, quando e perché nascono? E soprattutto, quali sono le tecniche e le strategie più efficaci per non farsi travolgere? Viviamo in un’epoca in cui tutti abbiamo i nervi a fior di pelle, dove ogni situazione può trasformarsi in un conflitto, e tu non riesci a far valere le tue ragioni. Puoi continuare a subire sognando una rivalsa, oppure puoi imparare a gestire la situazione capovolgendola in tuo favore. E ottenere ciò che vuoi. Dall’esperienza di Giudici nel Project Management, nella gestione dei team e dalla sua ricerca personale, nasce questo libro adatto a tutti, dal top manager a chi non riesce ad avere un rapporto sereno con il partner, che contiene anche tante pratiche soluzioni a problemi comuni. Include l’originale Modello a Freccia sull’escalation e il Metodo “P.A.C.E.P.A.C.E.” BASTA SCUSE. BASTA RABBIA. BASTA SUBIRE. È ORA DI AGIRE.

Le fiabe per ... affrontare litigi e conflitti. Un aiuto per grandi e piccini

Autore: Maria Calabretta

Numero di pagine: 158

239.214

Conflitti - Istruzioni per l'uso

Autore: Tiziana Fragomeni

Numero di pagine: 144

Questo libro permette di comprendere cosa succede quando siamo coinvolti in un conflitto, cosa ci accade, quali emozioni proviamo e quali sono le alternative al rimanere imbrigliati nella sua trappola. Si tratta di accettare l’esistenza del conflitto e trasformarlo in una sfida: farlo diventare uno strumento di conoscenza, di noi stessi e degli altri con i quali entriamo in relazione, imparando così a gestirlo costruttivamente e a costruire esiti differenti rispetto alla sterile contrapposizione. Quattro storie, realmente vissute dall’autrice, dove comprendere cosa succede quando si è implicati in un conflitto, quali sono le nostre premesse implicite, quali le nostre possibili distorsioni percettive, le nostre dinamiche di interpretazione e identificazione, i nostri pregiudizi e preconcetti. Un percorso che si snoda dall’ignoranza inconsapevole (non so di avere un conflitto), all’ignoranza consapevole (so di avere un conflitto ma non so come affrontarlo), per passare alla conoscenza inconsapevole (ho compreso le dinamiche del conflitto e ho appreso la conoscenza degli strumenti, ma non sono ancora capace di scegliere consapevolmente quali atteggiamenti adottare) e infine ...

Comportamento efficace nella gestione dei conflitti

Autore: Dr Fazeel Webster

Numero di pagine: 122

Le tecniche di gestione dei conflitti includono la modifica delle strutture organizzative per evitare conflitti intrinseci, la modifica dei membri del team, la creazione di un "nemico comune", l'utilizzo di regole di maggioranza e la risoluzione dei problemi. Gli stili di gestione dei conflitti includono l'accomodamento degli altri, l'evitamento dei conflitti, la collaborazione, la competizione e il compromesso. Una chiave primaria per una leadership organizzativa di successo è un'efficace gestione dei conflitti. Questo articolo affronta l'uso del paradigma dello stile comportamentale come strumento per gestire efficacemente il conflitto a beneficio degli individui e dell'organizzazione coinvolta. Viene utilizzato un caso reale, che coinvolge un conflitto tra un presidente e un vicepresidente per le finanze. Viene introdotto e analizzato il concetto di stile comportamentale, con le sue varie dimensioni interattive e quattro stili di base. Vengono inoltre analizzati e applicati alla situazione del caso i punti di forza, i punti deboli e gli orientamenti comunicativi di ciascuno dei quattro stili. Infine, vengono discussi e analizzati a fondo l'importanza di comprendere gli stili...

PNL per le mamme e i papà

Autore: Judy Bartkowiak

Numero di pagine: 294

Un buon genitore è un genitore felice! Scopri come fare la differenza nella crescita e nello sviluppo dei tuoi bambini grazie ai consigli e alle tecniche della Programmazione Neuro-Linguistica. Nella prima parte di questo libro scoprirai cos’è la PNL, su quali principi si basa e in che modo può sostenerti. La seconda parte esplora nel dettaglio le applicazioni pratiche della PNL nel rapporto quotidiano tra adulti, bambini e adolescenti.