Nel pubblico impiego l'intelligenza artificiale trasformerà profondamente il lavoro di concetto e metterà in discussione diverse figure professionali oggi esistenti. Gli autori di questo breve saggio indagano il fenomeno offrendo al sindacato riflessioni e strumenti per fronteggiare la prevedibile crisi occupazionale.
C’era un tempo in cui, per un’azienda, rivolgersi all’estero era un modo per vendere di più e ottenere redditività migliori. Oggi l’internazionalizzazione delle imprese rappresenta più una necessità che un privilegio e il marketing internazionale costituisce una disciplina sempre più importante che, grazie alle nuove tecnologie, può essere implementata in maniera tempestiva ed efficace. Internet, mobile, motori di ricerca (SEM, SEA e SEO), social network e advertising online sono alcuni degli strumenti di ausilio alle imprese nelle loro attività di web marketing internazionale che, se usati bene, possono essere determinanti per avere successo. Questa opera, utile sia per manager che per figure tecniche, tratta le modalità di internazionalizzazione aziendale, le attività di marketing e di comunicazione, le analisi dei mercati esteri, le strategie di presenza online (Push, Pull e Social), la User Experience (UX), il social media marketing e l’utilizzo degli strumenti web per conquistare paesi, utenti e clienti esteri (Google AdWords, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram e LinkedIn).
Google e Facebook Ads sono la risposta “olistica” al superamento dellevsole piattaforme di keyword advertising e dell’uso esclusivo dei motori di ricerca come strumenti di marketing vincenti. Oggi, infatti, a essere indispensabili sono le strategie omnicanale: YouTube, Instagram, Messenger e WhatsApp devono essere tutti compresi in un’unica strategia di marketing perché diventi veramente efficace. Questo manuale aggiornato alle ultime modifiche delle piattaforme di advertising consente di apprendere gli strumenti tattici in materia di funnel marketing e advertising messi a disposizione da Google e Facebook. Dai marketer freelance ai piccoli medi imprenditori, fino ai responsabili advertising di grandi aziende e multinazionali, tutti i professionisti troveranno in questo libro soluzioni strategiche e operative – oltre ad alcuni casi di studio – pensate appositamente per ottimizzare le proprie strategie di marketing, inserendo la giusta piattaforma di advertising in ogni gradino del customer journey.
Tommaso Santini, assieme al Sanctum Consilium Solutionum, viene chiamato nuovamente a risolvere un misterioso caso che mina le radici della Chiesa. Trentatré anni prima, il seme di un ragazzo posseduto dal Demonio, viene prelevato per fecondare una giovane donna, nove mesi dopo nasce Belial Bompiani. Una setta satanica ha fatto di Belial il nuovo Anticristo, forte di un testo profano chiamato: la Bibbia Oscura. Una nefasta profezia renderà Belial, al compimento del suo trentatreesimo anno di vita, uno strumento distruttivo che vorrà colpire mortalmente la Chiesa facendo uso di quell'esecrabile testo. Ancora una volta il Risolutore si troverà di fronte a un nemico indicibile. A Tommaso Santini, il "Risolutore", verrà dato incarico di capire e trovare chi può essere l'uomo che incarna il figlio di Satana e di ucciderlo prima che possa compiere il trentatreesimo anno di vita. II Edizione 2017 ** La Bibbia Oscura è il terzo romanzo di Carlo Santi ed è il sequel de Il quinto Vangelo. L'opera è del genere Thriller Storico a tema religioso e narra di un'unità speciale e riservata del Vaticano: il "Sanctum Consilium Solutionum" o brevemente chiamato SCS. L'SCS, a capo del quale...
Comunicare il sindacato costituisce la più completa cassetta d'attrezzi disponibile nel panorama editoriale italiano. Una guida che costituisce un indispensabile strumento a disposizione del sindacalista al fine di integrare le capacità acquisite sul campo con una serie di consigli pratici su come migliorarle. Scrivere un volantino, un comunicato stampa, un'e-mail, impostare un manifesto, utilizzare dispositivi informatici, ascoltare attivamente, proporre uno stile comunicativo, intervenire in una riunione, partecipare a un negoziato, parlare in pubblico: ecco i principali momenti in cui si articola la comunicazione sindacale. Per ognuno di questi momenti la presente Guida offre gli strumenti operativi necessari al fine di trasmettere i propri messaggi in maniera chiara, efficace e convincente.
Molte aziende si confrontano con il web e con i suoi strumenti rimanendo deluse, sprecando soldi e risorse e arrivando alla frettolosa conclusione che internet non funziona, o che le agenzie e i consulenti cui si sono rivolte non sono capaci di ottenere risultati. Sarebbe troppo semplice concludere che il mercato del digitale è pieno di squali, pronti a divorare i sogni di clienti poco avveduti o di veri e propri polli da spennare; è innegabile che in qualche caso accade davvero che professionisti o aziende improvvisate gestiscano male le richieste dei loro clienti, ma questo è solo uno dei tanti aspetti di un problema più grande. La rete non fa miracoli e non è lecito aspettarsene, se non si ha ben chiaro cosa sia internet, quali sono le sue dinamiche e a cosa servano davvero i suoi strumenti. Questo libro, scritto da uno dei pionieri del digitale italiano, si pone l’obiettivo di aiutare aziende, imprenditori, professionisti e semplici utenti della rete a capire cosa sia il web e come possa davvero cambiare la vita delle persone, quando esse ne comprendono la natura e le opportunità.
Ora disponibile anche in formato digitale Il termine influencer è ormai entrato nel nostro vocabolario quotidiano. Blogger, brand ambassador, advocate, sono amati da Community di follower sempre più numerose e ricercati dalle aziende per creare nuovi canali di coinvolgimento che superino il modello in crisi dell’advertising tradizionale. Ma cos’è l’influencer marketing e come si costruisce un piano coerente con gli obiettivi di business? Quali sono le best practice per implementare le relazioni tra brand e influencer e declinare armoniosamente una strategia su tutti gli asset di comunicazione di un’azienda? Oggigiorno l’esigenza di un’autentica cultura del marketing dell’influenza è indispensabile, così come la maturazione, da parte delle aziende, di un genuino orientamento all’influencer marketing. Questo saggio ha come obiettivo la definizione di un modello strategico universale per un approccio analitico e misurabile, in grado di guidare Digital Strategist, esperti di Social Media e Digital PR in una disciplina per certi versi ancora nuova ma contraddistinta da un potenziale formidabile.
Mai come nell'ultimo periodo il mercato delle quattro e delle due ruote è stato tanto in fermento da determinare una vera e propria metamorfosi delle reti distributive. Calo vertiginoso della domanda, inasprimento della concorrenza, aumento degli standard quantitativi e qualitativi richiesti dalle Case produttrici, maggiore ricorso a fonti di finanziamento esterne, diminuzione della redditività, sono solo alcuni dei tanti nuovi mostri sperimentati da chi vende e ripara auto e moto. Questa evoluzione rende necessaria la conoscenza di tecniche di gestione tipiche di un settore in cui la passione non può più pilotare il destino delle aziende. Questo primo manuale di Dealership Management italiano, dedicato al settore automotive, spiega a fondo tutti gli aspetti del mercato e dell'organizzazione aziendale. Attraverso esempi concreti e dalla viva voce dei top manager delle più importanti Case italiane di auto e moto, offre importanti soluzioni a molti dei problemi emersi negli ultimi anni e le mosse per anticipare la ripresa. La prefazione del libro è un'intervista a Giuseppe Volpato (professore ordinario di Economia e gestione delle imprese presso l'Università Ca' Foscari di...
Quale è il il futuro del lavoro umano alla luce dei progressi dell'intelligenza artificiale? In che modo si rapporterà ai progressi di un'innovazione tecnologica sempre più invasiva? Domande a cui questo volume cerca di rispondere senza indulgere all'ottimismo più roseo né al pessimismo più apocalittico.
Ora disponibile anche in formato digitale Anche in Italia il crowdfunding si sta consolidando quale strumento di finanziamento e aggregazione di fondi a sostegno di progetti individuali, imprenditoriali, sociali o culturali. In questo volume le autrici raccolgono le indicazioni emerse in sei anni di studio, innovazione, ma soprattutto esperienza sul campo, che hanno permesso loro di formalizzare le buone pratiche per la progettazione di solide campagne di crowdfunding donation based. Non solo. Il testo offre anche un affondo sulla pratica del personal fundraising, una derivazione del crowdfunding che permette a un individuo o a un’azienda, sostenitore di una buona causa, di attivare una campagna personale di raccolta fondi. C’è anche spazio per un’analisi approfondita sui dati statistici raccolti sulla piattaforma, da cui emergono riflessioni sulla relazione tra cultura del dono e crowdfunding, oltre a spunti e suggerimenti per stimolare la crescita della raccolta fondi online nel settore non profit.
Dalla nascita del digitale il marketing è radicalmente cambiato e anche Google AdWords - la piattaforma che permette di noleggiare le keyword per posizionarsi in cima alle pagine dei risultati del motore di ricerca più famoso del mondo - si è evoluto. Focalizzato sul mercato italiano, questo volume approfondisce le funzioni di AdWords partendo dalle basi per arrivare alla costruzione di campagne tattiche customizzate. La conoscenza dello strumento, però, non può fermarsi alle impostazioni manuali: la sua 'educazione' consente infatti di renderlo autonomo, e per questa ragione nel libro vengono analizzate anche le funzioni di Smart Bidding, con cui AdWords prende il controllo di se stesso. Digital Marketing con AdWords è pensato per condurre l’azienda o il freelance all’uso intelligente della piattaforma, guardando non solo agli aspetti tecnici ma anche e soprattutto al percorso del cliente nei molteplici touchpoint. È una guida passo passo, che insegna l’uso del prodotto nell’ottica del marketing funnel con un approccio pratico, strategico e integrato.
In che modo la Pubblica Amministrazione ha retto all'onda d'urto del Covid ed è riuscita a mantenere salda la rotta, navigando nella tempesta.
In “Web Marketing per Hotel” Francesco Piersimoni fornisce al lettore un orientamento preciso circa le strategie digitali e gli strumenti di marketing da adottare per emergere nel mercato turistico. Quello che hai per le mani e` dunque un libro strategico, i cui concetti vanno al di la` del tempo. Si tratta di una guida pratica, concreta e generosa di esempi reali. Il web marketing per hotel viene spiegato, capitolo dopo capitolo, partendo dall’analisi del target fino ad arrivare alla misurazione dei risultati. Il libro e` rivolto ai professionisti dell’ospitalita` che lavorano in una struttura turistica: titolari, gestori, direttori, manager e responsabili marketing; ma anche a professionisti della comunicazione e del marketing che vogliono approfondire alcuni temi legati a questo settore.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Disegni (Google Draws), il sistema di creazione di disegni e illustrazioni da integrare con Google Documenti (Google Docs), Google Presentazioni (Google Slides) e Google Fogli (Google Sheets), per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Disegni (Google Draws), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
L'utilizzo di Google AdWords per la Rete Display di Google combinato con la pertinenza della comunicazione e con metodologie premianti sulla base delle performance ottenute lo rendono uno strumento molto potente e facile da usare ma, al tempo stesso, tutt'altro che di immediata ottimizzazione.Questo libro altro non � altro che la raccolta dei primi 25 articoli della rubrica "#OKDisplay", curata dal Top Contributor Marco Biagiotti sulla Community degli Inserzionisti Google, e rappresenta, dunque, uno spunto o un punto di partenza per chi voglia approfondire l'argomento e trarre i maggiori benefici dall'utilizzo di AdWords sulla Rete Display.Per chi conosce gi� l'argomento sar� un valido strumento per identificare nuove modalit� operative e strategiche mentre per chi � un neofita sar� il miglior modo per iniziare a conoscere questa fantastica funzionalit� di Google AdWords.
Per un'azienda essere presente su LinkedIn è più un'esigenza vitale che una moda o un'opportunità e la diminuzione inevitabile della visibilità organica ha aperto gli orizzonti all'utilizzo strategico della piattaforma pubblicitaria del Social Network professionale più diffuso al mondo. Questa opera, che si articola in tre capitoli, vuole essere un valido strumento di supporto per chi si occupa di LinkedIn Advertising. Il primo capitolo tratta la contestualizzazione del Social Media Advertising nel panorama della comunicazione di massa online e offline. Il secondo capitolo prende in analisi la piattaforma pubblicitaria di Linkedin, il suo utilizzo e la sua ottimizzazione. Il terzo capitolo affronta i criteri di persuasività che degli annunci LinkedIn efficienti dovrebbero seguire. Per chi conosce già l'argomento sarà un valido strumento per approfondirlo o scoprire nuove modalità operative e strategiche mentre per chi è un neofita sarà il miglior modo per iniziare a conoscere il meraviglioso mondo del LinkedIn Advertising.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Siti (Google Sites), il sistema di generazione di siti pubblici e privati di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Siti (Google Sites), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Per un'azienda essere presente sui Social Network è più un'esigenza vitale che una moda o un'opportunità e la diminuzione inevitabile della visibilità organica ha aperto gli orizzonti all'utilizzo strategico delle piattaforme pubblicitarie dei Social Media.Questa opera, che si articola in tre parti, vuole essere un valido strumento di supporto per chi si occupa di Digital Advertising.La prima parte tratta l'organizzazione di base di un team di Social Media Marketing e la contestualizzazione del Social Media Advertising nel panorama della comunicazione di massa online e offline.La seconda parte prende in analisi le piattaforme pubblicitarie sociali più importanti (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube), il loro utilizzo e la loro ottimizzazione.La terza parte tratta l'ottimizzazione avanzata della comunicazione pubblicitaria sui Social Network a livello di campagna, di annuncio, di persuasività e di performance.Per chi conosce già l'argomento sarà un valido strumento per approfondirlo o scoprire nuove modalità operative e strategiche mentre per chi è un neofita sarà il miglior modo per iniziare a conoscere il meraviglioso mondo del Social Media Advertising.
Si sente spesso dire che Internet e fondamentale per un'azienda e con ogni probabilita tutti quanti possono sottoscrivere questa affermazione. Molte aziende Internet lo usano davvero. Ma come? Bene? Male? Al 100%? Al 10%? Porta loro dei vantaggi? Porta loro anche degli svantaggi? Sappiamo bene che nel mondo del marketing tutto e opinabile per cui risulta quasi impossibile rispondere alle domande di cui sopra. Una cosa pero e certa: per poter impostare una corretta presenza su Internet e le relative azioni di marketing serve necessariamente un "metodo" perche al giorno d'oggi senza una valida organizzazione e senza la sistematica raccolta e successiva analisi dei dati, non si va da nessuna parte. Un metodo, o meglio, una metodologia che si e diffusa dimostrando di funzionare a meraviglia e il cosiddetto Inbound Marketing. Molti ne avranno sentito parlare, pochi ne hanno veramente capito l'essenza e i dettagli: questo libro rappresenta proprio una schematizzazione semplice e immediata di quello che rappresenta l'Inbound Marketing, quali sono le sue fasi, quali i suoi strumenti e quali i suoi possibili utilizzi."
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Gmail, il sistema di posta elettronica di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Gmail, che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Le Mie Mappe (Google My Maps), il sistema di generazione di mappe, percorsi e itinerari di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Le Mie Mappe (Google My Maps), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Drive, il sistema di gestione dei file sul Cloud Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Coordinato con Google Drive � presentato anche Google Keep, l'innovativo sistema di Google per la conservazione di appunti, note, promemoria e idee.Utenti che non conoscono Google Drive e Google Keep, che li usano in modo "amatoriale" o che li impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Hangouts, il sistema di di comunicazione istantanea (videochiamata, chat e videoconferenze) di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Hangouts, che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Moduli (Google Forms), il sistema di generazione di moduli, sondaggi e questionari di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Moduli (Google Forms), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Documenti (Google Docs), il sistema di word processing e trattamento testi di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Documenti (Google Docs), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Gruppi (Google Groups), il sistema di comunicazione e collaborazione di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Groups, che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Fogli (Google Sheets), il sistema di creazione di fogli di calcolo di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Fogli (Google Sheets), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Presentazioni (Google Slides), il sistema di creazione di presentazioni interattive di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Presentazioni (Google Slides), che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Il manuale guida il lettore alla scoperta degli utilizzi di base di Google Calendar, il sistema di gestione di eventi e appuntamenti di Google, per poi introdurne le funzionalit� avanzate e esplicitare i notevoli vantaggi derivanti dall'utilizzo evoluto e integrato con le altre applicazioni web Google Apps (gratuite o a pagamento con Google Apps for Work - ex Business - e Unlimited).Utenti che non conoscono Google Calendar, che lo usano in modo "amatoriale" o che lo impiegano in modo professionale ma vorrebbero trarne i massimi benefici e scoprirne trucchi e best practice sono i lettori pi� indicati per questo manuale.
Un'applicazione sul Cloud � un software che pu� essere utilizzato semplicemente con un browser e una connessione a Internet: questo volume gratuito, introduce alle applicazioni sul cloud di Google, ovvero le Google Apps, che aiutano le persone a conoscere, comunicare, conservare, collaborare e ricominciare il processo dall'inizio per renderlo sempre pi� efficiente, invece di sprecare tempo e energie in dettagli di tipo puramente tecnico.Per approfondire l'argomento nel dettaglio e trarne il massimo vantaggio si consiglia il volume Google Apps, Manuale Completo dello stesso autore (www.mangapps.com) o uno dei singoli libri della serie "Google Apps, Manuali Completi" (http://goo.gl/ByAHjk).